Privacidad

Esta página es de Tezora, un producto de VillaSoftware. VillaSoftware es quien decide para qué se usan los datos que nos dejás por el formulario y quien los guarda.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a hola@tezora.app.

Lo que escribís en el formulario de pedir acceso: tu nombre, el nombre de tu negocio, el canal por el que preferís que te escribamos y el dato de ese canal (tu WhatsApp, tu teléfono o tu correo), a qué se dedica tu negocio, cuántas sucursales y personas tiene, y el mensaje, según lo que hayas llenado. Si llegaste desde un anuncio o un enlace de campaña, también guardamos de cuál.

No pedimos datos sensibles, como los de salud o los de afiliación sindical. Evitá ponerlos en el mensaje.

Si no llenás lo obligatorio, no podemos recibir tu solicitud. Si tu contacto no es válido o tiene un error, no tenemos cómo escribirte y tu solicitud queda sin respuesta.

Para escribirte, mostrarte Tezora con tu negocio y, si te sumás, crear tu empresa. No lo usamos para nada más.

Los usamos porque nos pedís que te escribamos para conocer Tezora: son los pasos previos a un posible contrato, que arrancás vos al llenar el formulario. Es una de las bases que prevé la ley de protección de datos personales de El Salvador.

Lo que dejás en el formulario lo ve el equipo de VillaSoftware que atiende las solicitudes. Para que funcione, intervienen estos proveedores:

• Vercel (EE. UU.): sirve este sitio y procesa el envío del formulario. Sus funciones corren por defecto en Washington, D. C.
• DigitalOcean (EE. UU.): guarda la base de datos de Tezora, donde queda tu solicitud, y sus respaldos.
• Google Workspace (Google, EE. UU.): maneja el correo hola@tezora.app, por donde pasa lo que nos escribís o te escribimos.
• WhatsApp (Meta, EE. UU.): cuando el equipo te escribe por WhatsApp, tu número pasa por este servicio.

Tus datos se guardan en Estados Unidos, por eso salen de El Salvador.

Mandamos el formulario por una conexión cifrada, y solo el equipo que atiende las solicitudes puede ver lo que dejaste, desde un panel con acceso restringido.

Este sitio no usa herramientas de medición de visitas ni guarda cookies.

Si no llegás a ser cliente, borramos tu solicitud cuando pasan 12 meses desde la última vez que hablamos: cada vez que el equipo la actualiza, por ejemplo al escribirte, el plazo empieza de nuevo. Si te sumás, la guardamos mientras seas cliente.

Tenés derecho a:

• acceso: saber qué datos tuyos tenemos;
• rectificación: corregir los que estén mal;
• cancelación: que los borremos;
• oposición: que no los usemos para algo;
• limitación del tratamiento: que los dejemos guardados sin usarlos;
• portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevarte;
• olvido: que dejemos de conservarlos y de mostrarlos.

También podés retirar tu consentimiento cuando quieras. Para cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@tezora.app. Respondemos en 20 días hábiles y no tiene costo.

La Agencia de Ciberseguridad del Estado, que vigila esta ley, publica un formulario oficial para cada derecho. Podés llenar el que corresponda y mandárnoslo a ese correo.

Si cambia algo importante, lo publicamos en esta página y cambiamos la fecha de arriba.